Versie: 8 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor offertes, overeenkomsten en diensten van T-NOVA, waaronder websites, webshops, webapplicaties, hosting en onderhoud. In een offerte kunnen aanvullende of afwijkende projectspecifieke afspraken staan.
1. Offerte en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie door T-NOVA of wanneer T-NOVA met de afgesproken werkzaamheden start. Deze voorwaarden worden met de offerte verstrekt en maken deel uit van de overeenkomst.
2. Scope, planning en samenwerking
Wij leveren de scope die in de offerte staat. Wijzigingen, nieuwe functies of extra feedbackrondes kunnen invloed hebben op prijs en planning en worden apart afgestemd. Opdrachtgever levert tijdig correcte content, feedback en toegang die nodig is voor het project.
3. Tarieven en betaling
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen moeten binnen de vermelde betalingstermijn worden voldaan. Bij een betalingsachterstand mag T-NOVA werkzaamheden of oplevering opschorten.
4. Oplevering en acceptatie
Na oplevering controleert opdrachtgever of het werk aansluit bij de afgesproken scope. Meld wezenlijke gebreken binnen 14 dagen schriftelijk. Als er binnen die termijn geen melding is, geldt de oplevering als geaccepteerd.
5. Intellectueel eigendom
Bestaande tools, code, methoden en componenten blijven eigendom van T-NOVA of diens licentiegevers. Na volledige betaling krijgt opdrachtgever het afgesproken gebruiksrecht op het uiteindelijke projectresultaat. Licenties van derden en opensourcelicenties blijven onder hun eigen voorwaarden vallen.
6. Hosting, onderhoud en derden
Tenzij schriftelijk anders afgesproken, zijn hosting, domeinen, updates, back-ups en support niet inbegrepen in een projectprijs. Diensten van derden, zoals hostingproviders, betaalproviders en lettertypeleveranciers, vallen onder hun eigen voorwaarden en beschikbaarheid.
7. Aansprakelijkheid en beëindiging
T-NOVA is alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming en maximaal tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, behalve voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten. Geen van de partijen is aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of dataverlies, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Beide partijen mogen een lopende overeenkomst schriftelijk beëindigen als de andere partij na een redelijke hersteltermijn wezenlijk tekortschiet.
8. Privacy en toepasselijk recht
Wanneer T-NOVA namens opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, sluiten partijen waar nodig een aparte verwerkersovereenkomst. Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen kunt u sturen naar info@t-nova.nl.