Klantportalen
Maak samenwerken overzichtelijk met een klantportaal in uw eigen stijl. Eén vertrouwde omgeving voor documenten, voortgang en informatie die voor uw klant relevant is.
Ontdek de aanpak ↓
Goede service voelt persoonlijk. Ook wanneer uw klant zelf iets wil regelen.
Een document terugzoeken, een status opvragen of dezelfde vraag opnieuw beantwoorden: het zorgt al snel voor losse e-mails en onderbrekingen. Met een klantportaal geeft u klanten een eigen ingang naar de samenwerking met uw bedrijf.
Ik stem het portaal af op uw dienstverlening. U kunt bijvoorbeeld documenten beschikbaar stellen, projectvoortgang delen of aanvragen laten indienen. Samen bepalen we welke informatie klanten zelf kunnen bekijken en welke handelingen zij kunnen uitvoeren.
Toegang wordt ingericht per gebruiker en rol, met aandacht voor de scheiding tussen klantgegevens. De vormgeving sluit aan op uw merk en de bediening blijft helder, zodat uw portaal als een logisch onderdeel van uw service voelt.
Wat u kunt verwachten
- 01Een herkenbare klantomgeving in uw huisstijl
- 02Documenten en voortgang op één afgesproken plek
- 03Toegang afgestemd op iedere klant en gebruikersrol
- 04Zelfservicefuncties passend bij uw dienstverlening
Maak uw service ook online persoonlijk.
Vertel mij wat uw klanten makkelijker zelf zouden kunnen doen. Ik maak gratis een vrijblijvend prototype en een offerte voor uw eigen klantportaal.
Gratis offerte + prototype→